常见问题解答

与交易相关联的

新帐户以及个人信息

你们都提供什么类型的帐户?
GDMFX 提供ECN刀锋帐户。

 

更多有关交易帐户的信息可在这里查阅。 

什么是ECN刀锋帐户?
点差浮动不再固定,但拥有全球最具优势的点差,只有在大数据的情况下点差会稍微加大,对交易员来说是最合适的交易帐户类型。
开通帐户的最低入金要求是多少?
开通GDMFX 帐户的最低入金要求为:ECN刀锋帐户100美元。

 

更多有关帐户类型的信息可在这里查阅。 

开通真实帐户的必要步骤有哪些?

1. 首先,您需要填写注册表并同意我们的条款和条件。接着您可以在这里开设帐户
2. 您需要提交护照/国际ID和住址证明等文件。
3. 一旦批准,您的邮箱即刻便会收到插入注册信息的确认邮件。此邮件里会有您内置的交易密码。
4. 现在您就可以登录您的交易室,完成您的个人信息,并在您的交易帐户设置存款。

注册帐户时,最后点击注册按钮后提示错误怎么办?
首先请您确认输入的交易室密码是否同时含有大写英文字母、小写英文字母及数字,且不低于6位数。其次您填写的邮箱如果已经注册使用过,则需要更换邮箱地址重新注册。
批准一个新帐户需要多长时间?
批准一个新帐户最长需要48小时。
GDMFX 都提供什么样的杠杆?
这将取决于您的帐户类型,您可以在这里查阅。GDMFX提供的杠杆率高达1:500。
我可以修改用户名吗?
GDMFX 只允许用您的主电子邮箱作为交易员柜的用户名。出于认证目的,您不能修改用户名,用户可以通过客户支持customersupport@gdmfx.com.cn 请求修改,但是在处理您的请求之前,我们会先要求您提供必要的身份证明。
忘记了我的交易室的密码,我应该怎么做?
在登录GDMFX交易室时,客户可以点击“忘记密码”链接,接着您的邮箱便会收到重设密码的操作说明。 获取新密码,请点击这里
如何修改我的个人信息?
您可以通过交易室修改您的个人信息,如地址和联系详情。

 

更改任何的个人信息,请点击这里

平台可以模拟交易吗?
可以,您需要下载MT4平台,在平台里注册模拟帐户。
平台的结算时间是几点?每周交易时间是几点到几点?
夏令时04:00 ,冬令时05:00;每周交易时间:周一07:00-周六04:00

资金操作

入金

GDMFX 用哪家银行进行客户入金?
GDMFX 提供有多种存款方式,请点击此页面以获取更多信息。
我可以入金何种货币?
GDMFX 目前只接受美元和人民币入金。
如何将资金电汇至我的GDMFX 帐户?
请至交易室 > 资金 > 存款 > 银行转帐 以参阅电汇说明。
对于入金手续费减免,请将您的电汇转帐单使用注册邮箱发送邮件至accounts@gdmfx.com.cn,并将您的MT4帐户号码作为邮件主题。

 

关于更多入金手续费减免的信息请点击这里

 

你将有资格获得欢迎奖金。请参阅我们网站上的促销活动页面。
GDMFX 收取电汇费用吗?
不收, GDMFX 对于接收的电汇不会收取费用,但是通过TT/电汇转帐取款时需要收取1% 的费用(最少10/最多30)*所要求的货币。出金费用全部一致。(请咨询您的收款银行是否额外收费)
GDMFX 接受信用卡作为帐户的入金/出金方法吗?
是的。GDMFX 接受信用卡入金。
出金、入金多久时间到帐?
更多有关出入金到帐时间的信息可在这里查阅。

出金

如何从我的帐户出金?
您可以通过交易室从您的帐户中出金。您只需登录您的交易室,点击出金并填写您的凭证,接着点击提交。接下来,我们的工作人员将会核实您的银行详情,处理过程需要三至七个工作日。
可以从他人的帐户中转帐吗?
您只可以从与交易室名字相同的银行帐户进行转帐。

与真实交易相关联的

什么是MetaTrader 4交易平台?
MetaTrader 4 是由MetaQuotes软件公司开发的电子交易平台,它被广泛用于在线零售外汇交易。它为交易员分析价格、简化交易订单以及执行程序提供了多样的工具,而且是世界上迄今为止最流行的电子交易平台。

 

更多有关 MT4 交易平台的信息可在这里查阅。

平台受哪些机构监管?监管号是多少?
监管号:GDMFX注册为在新西兰金融服务提供商(FSP238465)
什么是杠杆?我可以修改它吗?
杠杆是使用借来的资金(保证金)来提高潜在的投资回报。GDMFX 为我们的客户提供高至1:500 的杠杆比率。需要注意的是,可用杠杆的不同,取决于您所拥有的帐户类型。
最小的交易规模是多少?
GDMFX提供的最小的合约或每手的大小是1000个基本货币单位,也就等同于一个微型手。比如,如果您想要交易1个微型手的英镑/美元货币对,也就是说您将交易1000英镑。
你们都提供什么类型的价差?
GDMFX 为我们的ECN刀锋帐户提供可变差价。

 

更多有关差价的信息可在这里查阅。

你们都提供什么样的产品?
GDMFX 提供35个货币对,贵金属(黄金和银)和能源(原油)。我们还提供货币对,黄金和银的二元期权交易。作为我们的客户,我们欢迎您交易任何在我们的平台上可以找到的金融工具。

 

更多有关我们产品的信息可在这里查阅

我可以更改我的交易帐户的货币吗?
GDMFX目前只支持美金交易,其他币种不能交换。

 

请将您的请求发送至customersupport@gdmfx.com.cn

我的亏损可以超出我的出金吗?
不可以。我们的客户损失的资金不能超出他们交易帐户的余额。当您帐户可用的净值低于维持您的未结头寸所需时,GDMFX会实时自动地要求追加保证金。该自动执行追加保证金是为了防止我们的客户损失更多他们帐户中可用的余额,同时也保护了GDMFX的利益。
是否允许对冲?
是的。只要有充足的流动资产,GDMFX 允许我们的客户对冲部分或所有寸头。
是否允许倒卖?
是的。GDMFX 欢迎所有交易技巧,只要符合我们的订单执行和其它政策。快速倒卖/套利是不被允许的。

 

更多信息,请浏览这里
你们提供VPS 服务吗?
GDMFX不提供 VPS,但不反对使用VPS。
你们提供交易信号吗?
GDMFX不提供交易信号。我们为客户提供交易工具和交易历史记录,以帮助他们在交易活动中做到最好,但是我们不提供任何投资建议。
MQL 信号 (社交交易) - 我的交易被拒绝
请注意, 如果您中意使用MQL 信号提供者 ,我们将会为您开设一个新的与二元期权分开的MT4交易帐户 。请发送请求至customersupport@gdmfx.com.cn,我们将安排特别交易帐户给您。
运行平台的PC系统要求是什么?
运行MT4平台的最低系统要求如下:

 

操作系统: Windows XP/Vista/Seven
处理器: 1.5 GHZ
RAM: 1 GB
宽带网络连接

推荐的配置如下 GDMFX:
操作系统: Windows Vista/XP/Seven
处理器: 2 GHZ or higher
RAM: 2 GB or more
稳定的宽带网络连接

以上建议只是作为运行MetaTrader 4系统要求的总体指南。我们强烈建议客户使用快速稳定的网络连接,以避免不好的网络连接所引起的技术性问题。.

我可以使用手机设备和平板电脑进行交易吗?
是的。您可以通过在线下载应用程序,使用您的智能手机(比如,iPhone、安卓和Windows手机)和平板电脑(比如,iPad、安卓平板和Windows平板)进行交易。

 

请注意:有些指标和模板在手机或平板电脑呈现可能会有限制。为了解决这一点,您可能需要使用VPS服务器与远程桌面程序的运行来访问MT4完整的功能。

 

更多有关我们的交易平台的信息可在 这里 查阅。

我忘记了我的MT4交易帐户密码,我该怎么做?
您可以附上您的有效身份证件发送电邮至customersupport@gdmfx.com.cn申请密码重置。
成功登录后,请记住您可以随时通过工具>选项更改密码。它位于MT4平台终端的左上角的菜单选项。
我如何在平台上访问过去的交易历史?
MetaTrader 4中过去的交易历史可以在终端窗口的帐户历史标签页找到。如果您未找到终端窗口,请按以下步骤:新闻试图>终端。

 

请右击帐户历史标签,并选择所有交易历史以查看过去所有的交易。

哪里可以查阅我的帐户余额/保证金/可用保证金/净值/利润和亏损?
您可以在MetaTrader4平台的终端窗口查阅您的当前余额、保证金、可用保证金、净值以及利润或亏损。如果您未找到终端窗口,请按以下步骤:新闻试图>终端。
如何插入图表指标?
MetaTrader 4提供的基本指标可以通过点击插入>指标来添加
如何添加自定义指标?
自定义指标可以通过以下步骤添加到我们的交易平台:
1. 关闭GDMFX MetaTrader 4 平台
2. 把希望自定义的指标复制到程序> Metatrader4> 专家>指标
3. 重启GDMFX MetaTrader 4 平台。可以通过点击插入>指标>自定义来插入自定义指标。

 

二元期权

哪些标的资产可在GDMFX二元期权交易?
货币及期货商品可在GDMFX二元期权交易。
如何安装MT4二元期权扩展包?
您可以在此下载二元期权扩展包。
如何登录GDMFX MT4二元期权?

安装了二元期权扩展包后,点击并打开它,就会出现GDMFX二元期权的登录窗口。输入您GDMFX外汇交易的帐户登录资料,然后点击登录即可。

我怎么能看到二元期权的产品?
登录后,标准的GDMFX MT4平台即开启。右键点击市场报价窗口,并选择“全部显示”。查找扩展名为“bo”的产品。例如,EURUSDbo
二元期权如何操作下单?
双击二元期权符号(如EURUSDbo)之一。将出现一个交易窗口。设置您投资金额(以帐户货币),选择一个时间范围,然后点击“涨”或“跌”按钮。
如何查看交易结果?
当二元期权到期时,您可以看到您的交易结果。您也可以在平台的“帐户历史”中查看交易结果。